Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wairua Praxis Schamanismus und Spiritualität ist eine eingetragene Marke der Wairua Services.

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von der Wairua Praxis, ein Markenname der Wairua Services, erbracht werden.

Stand: 26.01.2026

1. Anbieter, Marke, Geltungsbereich

  1. Wairua Services (Marke: Wairua Praxis, Wairua), Keurenplein 41, Box D5155, 1069CD Amsterdam, Noord-Holland, Niederlande; BTW-ID (NL) NL002471912B09; KVK 75481294; E-Mail: kontakt@wairua-praxis.com; Website: www.wairua-praxis.com.

Hinweise: Die Postadresse kann ausschliesslich Briefe, jedoch keine Pakete empfangen. Kein Ladengeschäft/keine Besuchsadresse vor Ort; Kontakt bevorzugt per 1) E-Mail / 2) WhatsApp.

  1. Wairua Praxis (bekannt als „Wairua Praxis, Schamanismus und Spiritualität“) ist eine eingetragene Marke der Wairua Services (www.wairua-services.com).

  2. Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Verträge und Leistungen zwischen Wairua Services und Klienten über Website, E-Mail, WhatsApp oder andere schriftliche Kanäle.

2. Leistungen

  1. Wairua Services bietet digitale Inhalte (z. B. standardisierte PDF-Guides/Downloads), spirituelle Inhalte und Begleitung (z. B. Gebete, symbolische Handlungen) sowie physische Produkte über den Postversand (z. B. Ritualpakete, Statuen) an.

  2. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, sind digitale Inhalte standardisierte digitale Inhalte.

  3. Sämtliche Angebote sind spiritueller/unterhaltender Natur, beruhen auf subjektiven Wahrnehmungen und sind nicht wissenschaftlich nachweisbar.

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Angebote ist unverbindlich.

  2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Wairua Services Ihre Bestellung schriftlich bestätigt (z. B. per E-Mail/WhatsApp), digitale Inhalte bereitstellt oder physische Produkte versendet.

4. Preise, Währung, Steuern/Abgaben

  1. BTW (niederländische Mehrwertsteuer; im Folgenden: BTW).

  2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise in der angegebenen Währung.

  3. Bei Rechnungsadresse in den Niederlanden wird die BTW von 21% berechnet.

  4. Bei Rechnungsadresse in einem EU-Land wird nach dem OSS-Verfahren die jeweils im Land gültige BTW berechnet.

  5. Bei Rechnungsadresse in Drittländern (z. B. Schweiz) wird die BTW in der Regel nicht berechnet, sofern die Leistung umsatzsteuerlich ausserhalb der EU liegt, insbesondere für digitale Inhalte oder physische Postpakete.

  6. Bei Rechnungsadresse in Drittländern (z. B. Schweiz) tragen Sie allfällige Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Gebühren im Empfängerland.

5. Zahlungsbedingungen

  1. Standard ist Vorauskasse oder die direkte Zahlung über das Zahlungssystem der Website, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

  2. Bei Ratenzahlung gelten die in der Bestellbestätigung/Rechnung genannten Fälligkeiten.

  3. Bei Zahlungsverzug kann Wairua Services Leistungen zurückhalten, bis die Zahlung eingegangen ist, sowie angemessene Mahnkosten und Verzugszinsen nach anwendbarem Recht geltend machen.

6. Bereitstellung/Lieferung

  1. Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang über Download-Link oder wie schriftlich vereinbart (z. B. E-Mail/WhatsApp) bereitgestellt.

  2. Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse per Postpaket versandt; Lieferfristen sind Richtwerte.

7. Widerruf, Rückgabe, Stornierung

  1. Digitale Inhalte: Sofern gesetzlich vorgesehen, können Sie bei der Bestellung ausdrücklich verlangen, dass die Bereitstellung vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen die Kenntnis, dass ein Widerrufsrecht mit Bereitstellung – soweit gesetzlich zulässig – erlischt.

  2. Nach erfolgter Bereitstellung digitaler Inhalte sind Rückgabe, Umtausch und Stornierung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

  3. Für bestimmte physische Postbestellungen (innerhalb der EU, z. B. bei nicht individualisierten Paketen per Post) besteht eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, soweit gesetzlich vorgesehen. In diesem Falle erhalten Sie zu Ihrer Rechnung (in der Bestellbestätigung, per E-Mail) Informationen zum Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung) und zusätzlich ein Muster-Widerrufsformular (EU). Für physische Postbestellungen ausserhalb der EU gelten Rückgabe-/Widerrufsrechte nur, soweit sie zwingend anwendbar sind.

8. Nutzungsrechte

  1. Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

  2. Sie erhalten ein nicht übertragbares, nicht exklusives Recht zur privaten Nutzung.

  3. Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung (auch auszugsweise) sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

9. Freiwillige Zusatzleistungen

Allfällige zusätzliche Leistungen werden, sofern angeboten, kostenlos und freiwillig erbracht; darauf besteht kein Anspruch. Sie sind jeweils nicht Bestandteil der Bestellung bzw. des Rechnungsbetrags (z. B. schriftliche Nutzungshinweise zur Anwendung).

10. Haftungsausschluss und wichtige Hinweise

  1. Es werden keine Wirkungen, Ergebnisse oder Erfolge zugesichert. Ihre Entscheidungen und Handlungen liegen vollständig in Ihrer Verantwortung.

  2. Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Bei entsprechenden Anliegen wenden Sie sich bitte an qualifizierte Fachpersonen.

  3. Wairua Services haftet – soweit gesetzlich zulässig – nur für Schäden, die durch eine wesentliche Vertragspflichtverletzung verursacht wurden, und nur bis maximal zur Höhe des für die betreffende Bestellung bezahlten Rechnungsbetrags. Für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und immaterielle Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

11. Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich schriftlich (E-Mail/WhatsApp). Es besteht kein Anspruch auf telefonische Beratung oder ständige Erreichbarkeit.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung (Anhang und online unter www.wairua-praxis.com/datenschutz).

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Niederlande.

  2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben vorbehalten.

  3. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Amsterdam, Niederlande.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Form, soweit gesetzlich zulässig.

Durch die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Bereich Datenschutz.